Документерра - российская IT-компания с устойчивой позицией на международном рынке программного обеспечения и SaaS сервисов

Компания Документерра признательна Центру Аналитических Исследований за присвоение статуса «Лучшего предприятия отрасли 2019»! Мы уже более 10 лет предоставляем инновационную облачную платформу для технических писателей, которая позволяет создавать документацию и работать с ней в любых удобных форматах. Наши клиенты – в первую очередь это компании из разных сфер, нуждающиеся в создании качественной технической онлайн-документации. Документерру используют IT компании в широком спектре отраслей: ГИС, маркетинг, сельское хозяйство, кибербезопасность, розничная торговля, ресторанный бизнес, видеохостинг, и многих других.

Наш продукт представляет собой профессиональную облачную платформу для создания сайтов онлайн-документации (баз знаний, пользовательской документации, онлайн-справки и т.д.) с возможностью выгрузки как в электронные, так и в печатные форматы. Технический писатель может не только создать документацию, но и самостоятельно разместить её онлайн и оперативно вносить изменения по мере необходимости. Это выводит работу специалиста на другой уровень и является огромным плюсом для компании: сокращаются затраты на размещение и поддержание онлайн-документации, повышается оперативность обновления и качество документации. 

Документерра – это единая платформа для создания баз знаний и сайтов документации. Широкие возможности платформы позволяют управлять проектами и работать командой в едином интерфейсе, организовать процесс рецензирования контента, получать необходимую статистику.  Документерра является российской альтернативой таких зарубежных инструментов как Atlassian Confluence, MadCap Flare, Adobe Robohelp и других.

В 2010 году, с началом эры облачных технологий, мы стали одной из первых в мире компаний, запустивших облачную платформу для онлайн-документации.

В 2012 году вышел первый публичный релиз. Он сразу был нацелен на международный рынок, что способствовало появлению первых клиентов из Америки и Европы.

В 2017 году компания расширила географию и предложила своим клиентам размещение данных в нескольких дата-центрах на выбор – Соединённые Штаты Америки, Европа, Австралия.

В 2019 году мы были включены в индустриальный отчёт, как ключевые игроки рынка решений для создания документации.

Каждый день мы имеем дело со сложными техническими задачами, помогая нашему продукту стать лучше и удобнее для пользователей. Наши клиенты точно знают, что они могут выстраивать свой рабочий процесс быстрее, качественнее, лучше.

Нашим продуктом пользуются компании в разных индустриях, а это более 25000 пользователей из уже более, чем 100 стран мира.

Документерра позволяет работать с документацией в любой точке мира при наличии интернет-соединения и веб-браузера, организовать работу команды технических писателей, наладить процесс общения с экспертами, выстроить процесс рецензирования документации, решить проблемы, связанные с брендингом портала документации, безопасностью, выбором форматов вывода информации (PDF, DOCX, CHM, EPUB и другие). Спрос на SaaS продукты увеличивается с каждым годом. На рынке ежедневно появляется большое количество новых компаний, готовых предложить инновационный и интересный продукт. Конкуренция велика. Для того, чтобы отстоять свои позиции на рынке, необходимо, в первую очередь, работать над качеством. Именно благодаря этому мы смогли завоевать широкую аудиторию среди технических писателей во всем мире. В дальнейшем мы планируем следовать тому же курсу и фокусироваться на наших клиентах, чтобы сделать важный труд технических писателей более продуктивным и приятным.

Для того, чтобы пользователи имели возможность оценить качество нашего продукта, мы предлагаем бесплатную консультацию с нашим специалистом и возможность получить пробную версию, включающую в себя все функции нашей платформы. Это позволяет компаниям провести изучение функций продукта и даже реализовать пилотный проект, на основании чего они могут принять решение о покупке. Осознанный выбор качественного и подходящего продукта – важный шаг на пути к созданию эффективной технической документации.

Контакты Документерры

Сайт: https://documenterra.ru/

Электронная почта: sales@documenterra.ru

Блог для технических писателей: https://documenterra.ru/blog/

upd 2023: Наша компания является выпускником Акселератора ФРИИ 2021 и участником конференции TechWeek в ноябре 2021 в Сколково.