ClickHelp - российская IT-компания с устойчивой позицией на международном рынке программного обеспечения и SaaS сервисов

30 июня 2020     208

 

Компания ClickHelp признательна Центру Аналитических Исследований за присвоение статуса «Лучшего предприятия отрасли 2019»! Мы уже более 10 лет предоставляем инновационную облачную платформу для технических писателей, которая позволяет создавать документацию и работать с ней в любых удобных форматах. Наши клиенты - это компании из различных сфер, нуждающиеся в создании качественной технической онлайн-документации. ClickHelp используют IT компании в широком спектре отраслей: ГИС, маркетинг, сельское хозяйство, кибербезопасность, розничная торговля, ресторанный бизнес, видеохостинг, и многих других.

Наша платформа позволяет не только написать документацию, но и разместить её онлайн. Это огромный плюс для производителя: сокращаются затраты на размещение и поддержание онлайн документации, время доставки обновлений клиентам сокращается до минимума. ClickHelp помогает быстро и легко создать профессиональный портал с пользовательской документацией.

В 2010 году, с началом эры облачных технологий, мы стали одной из первых в мире компаний, запустивших облачную платформу для онлайн документации.

В 2012 году вышел первый публичный релиз. Он сразу был нацелен на международный рынок, что способствовало появлению первых клиентов из Америки и Европы.

В 2017 году компания расширила географию и предложила своим клиентам размещение данных в нескольких дата-центрах на выбор - Соединённые Штаты Америки, Европа, Австралия.

В 2019 году мы были включены в индустриальный отчёт, как ключевые игроки рынка решений для создания документации.

Каждый день мы имеем дело со сложными техническими задачами, помогая нашему продукту стать лучше и удобнее для пользователей. Наши клиенты точно знают, что они могут выстраивать свой рабочий процесс быстрее, качественнее, лучше. Именно поэтому, продукт получил ряд наград в своей области.

Нашим продуктом пользуются компании в разных индустриях, а это 25 тысяч пользователей из 93-х стран мира.

ClickHelp позволяет работать с документацией в любой точке мира при наличии интернет-соединения и веб-браузера, организовать работу команды технических писателей, наладить процесс общения с экспертами, выстроить процесс рецензирования документации, решить проблемы, связанные с брендингом портала документации, безопасностью, выбором форматов вывода информации (PDF, DOCX, CHM, EPUB и другие). Спрос на SaaS продукты увеличивается с каждым годом. На рынке ежедневно появляется большое количество новых компаний, готовых предложить инновационный и интересный продукт. Конкуренция велика. Для того, чтобы отстоять свои позиции на рынке, необходимо, в первую очередь, работать над качеством. Именно благодаря этому мы смогли завоевать широкую аудиторию среди технических писателей во всем мире.  В дальнейшем мы планируем следовать тому же курсу и фокусироваться на наших клиентах, чтобы сделать важный труд технических писателей более продуктивным и приятным.

Для того, чтобы пользователи имели возможность оценить качество нашего продукта, мы предлагаем бесплатную 30-дневную лицензию ClickHelp, включающую в себя все функции нашей платформы. Это позволяет компаниям провести изучение функций продукта и даже реализовать пилотный проект, на основании чего они могут принять решение о покупке. Осознанный выбор качественного и подходящего продукта - важный шаг на пути к созданию эффективной технической документации.

Контакты ООО “КликХелп”

Сайт: https://clickhelp.com

Электронная почта: info@clickhelp.com

Twitter: https://twitter.com/clickhelpnews

Facebook: https://www.facebook.com/ClickHelp.TechWriting/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clickhelp-llc